完璧を求めていた日々

営業職として働き始めて5年目。私は常に自分に厳しい期待を課していました。毎月の売上目標を達成するだけでなく、顧客満足度も最高水準、報告書も完璧に、同僚のサポートも忘れずに——そんな風に、あらゆる場面で「最高の自分」であることを求めていたのです。

最初の数年は、その努力が報われました。表彰されたこともあります。しかし、40代が近づくにつれて、心身の疲労が蓄積し始めました。朝起きるのが辛く、仕事中も常に不安感を抱えていました。これが完璧主義による燃え尽き症候群の初期段階だったのです。

期待値のギャップが生み出す苦しみ

心理学の「ギャップ理論」によると、ストレスは期待値と現実のズレによって生じます。私は自分に対して極めて高い期待を設定していたため、わずかな失敗や不完全さが大きなストレスになっていました。

転機は、信頼できる上司との面談でした。「君は十分やっている。完璧を目指す必要はない」その言葉が、私の人生を変えました。

私が実行した具体的な変化は以下の通りです：

期待値を現実的なレベルに調整してから、驚くほどのことが起きました。

まず、朝起きるのが楽になった。仕事に対する漠然とした不安が消えたのです。次に、仕事のパフォーマンスが向上しました。心に余裕が生まれたことで、顧客との関係構築に時間を使えるようになり、むしろ売上は増加。同僚との関係も改善し、協力体制が強化されました。

最も大きな変化は、人生に対する満足度の向上です。仕事は人生の一部であり、全てではないという当たり前のことに気づきました。

現在、AI導入により職場環境は急速に変わっています。完璧な成果を求めることは、かえって時代遅れになりつつあります。柔軟性、適応力、学習意欲といった、失敗から回復する能力がより重要になっているのです。

期待値を下げることは、決して努力放棄ではありません。むしろ、自分の能力を正確に認識し、現実的な目標設定をすることで、持続可能なパフォーマンスを実現する戦略なのです。

もし現在、仕事で疲弊しているなら、自分に課している期待値を見直してみてください。完璧を目指すのではなく、「今のあなたができるベスト」を基準にする。その小さな変化が、人生全体の質を劇的に高めるかもしれません。

期待を手放すことは、弱さではなく、自分自身を大切にする強さなのです。