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「あの人の言葉、本当のところどう思ってるんだろう?」
職場での褒め言葉、友人からのアドバイス、SNSでのコメント。私たちの日常は、本当の気持ちと建前が混在したコミュニケーションで満ちています。2026年の現在でも、このモヤモヤは解決していません。むしろ、デジタルコミュニケーションの増加により、相手の表情や声色から本音を読み取ることがますます難しくなっています。
そもそも、お世辞と本音を完全に分けることができるのでしょうか?
心理学的には、多くの人間関係は「社交的な本音」と「本当の本音」の間で揺らいでいると言われています。つまり、相手が「いいね」と言ったとき、それは以下のいずれかかもしれません。
見ていただくとわかるように、グレーゾーンがほとんどです。
完全な見分け方は存在しませんが、いくつかのサインに注目することはできます。
同じ人が異なる場面で矛盾したことを言っていないか観察してみましょう。一貫性がある発言は、本音である可能性が高い傾向にあります。ただし、人間関係によって態度を変える人もいるので、これも絶対ではありません。
「大好き」と言いながら、行動が伴わない場合もあります。逆に、言葉は控えめでも行動で示す人もいます。言葉と行動のギャップを見ることで、ヒントが得られるかもしれません。
直接会話の場合、微表情や声の抑揚が本音を漏らしていることもあります。しかし、演技が上手い人には通用しません。また、文字だけのコミュニケーションではこの情報が完全に失われます。
SNSの普及により、新たな課題が生まれています。
オンラインでは、相手がどんな顔で発言しているのか、本当に心がこもっているのかがさらに不透明になりました。スタンプ一つ、絵文字一つが、本音を隠すための道具になることもあります。
また、2026年のコミュニケーション傾向として、多様性への配慮が進む中で、「相手を傷つけないための優しい言葉」がより増加しています。これは社会的には良いことですが、本音と建前の区別をさらに難しくしています。
ここまで読んで申し訳ないのですが、お世辞と本音を完全に見分ける方法は存在しません。
むしろ大切なのは、以下のマインドセットかもしれません。
2026年のコミュニケーション研究では、「正確に理解する」ことより「相手の立場に立つ」ことの重要性が強調されています。
お世辞と本音の見分け方を完璧にするのではなく、相手がなぜそう言ったのか、どんな背景があるのかを想像することが、実は最も実用的なアプローチなのです。
あなたが「この言葉は本音かな?」と悩んでいるのと同じように、相手も「この言葉は伝わるかな?」と悩んでいるかもしれません。
その相互の不確実性の中で、少しずつ信頼を築いていく。それが、2026年の現在でも変わらない、人間関係の本質なのではないでしょうか。
完全な答えは得られなくても、このモヤモヤを感じながら人間関係を大切にしていく。そんな複雑さを受け入れることが、実は最も大人のコミュニケーションなのかもしれません。